【インターネット】エコノミープラン/ICTマンション1Mプラン/ICT光1Mプランご契約のお客様へ回線速度に関するご注意事項

日頃よりICTインターネット接続サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が提供します『エコノミープランまたはICTマンション1MまたはプランICT光1Mプラン』は、昨今のパソコン環境の進化に伴いまして、最新のパソコンをそれら回線に接続いただいた場合、初期設定時に正常にインターネットへ接続が出来ない場合などがございます。
これは弊社インターネット回線の故障やパソコンの故障ではございませんのでご留意のうえご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

例えば、ICT光1Mプランの回線にMicforost社が提供するWindows10など最新のOS(オペレーティングシステム)のパソコンを接続する場合、ICT光1Mプランの最大通信速度が上り/下り共に1Mbpsの通信速度でのご提供であること、及びウィンドウズアップデートファイルの大容量(数ギガバイト)化が図られていることから、パソコン初期設定時にウィンドウズアップデートファイル等のダウンロードに通信帯域がほぼ占有され、そのダウンロードに時間を要する(※)ため、そのダウンロード時間中において他のアプリケーションがインターネットに接続できなくなります。

※【ご参考】最大通信速度1Mbpsの回線で、1GB(ギガバイト)のファイルをダウンロードするために要する時間は推測で約2時間以上必要となります。

また、エコノミープランまたはICTマンション1MプランまたはICT光1Mプランのご契約のお客様が、最新のパソコン等を快適にインターネットへ接続いただくには、弊社の上位プランへのご変更を推奨いたします。

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