プライバシーポリシー

伊賀上野ケーブルテレビ個人情報保護方針（ページ2）

伊賀上野ケーブルテレビ株式会社（以下、当社といいます。）は、お客様の個人情報の保護及び適切な取扱いが、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得する個人情報を、この個人情報の保護に関する宣言（以下、宣言といいます。）に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。

6.当社の委託先への個人情報の提供

当社が保有するお客様の個人情報の取扱いを外部業者に次の各項のとおり委託することがあります。この場合も業務委託先に対して適切な管理を行うよう指示・監督をします。

（1）

当社の委託目的。

委託の目的	提供する個人情報
各種工事業務サービスの保守、サポート業務料金収納業務請求書発行業務料金督促業務番組案内誌、請求書などの配達業務加入契約締結業務等	氏名住所電話番号住宅の図面金融機関の口座番号及び名義電子メールアドレスお客様に提供するサービス内容等その委託業務に必要な最小限の情報

（2）

当社が委託先へのお客様の個人情報の提供（以下、「業者への情報提供」という）を行う場合は、紙、電子データの伝送、電子記録媒体の引渡し、サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。

（3）

お客様より、当社の委託先での個人情報の取扱いについて改めるようご請求があった時は、正当な理由によるご請求に限り、改善するよう委託先を指導いたします。

（4）

前(3)項に伴う個人情報の取り扱い停止の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

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7.免責

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。当社は、当ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

8.関係法令の遵守

当社は、お客様の個人情報に関する日本国の法令（個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報の保護に関する基本方針、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、放送受信者等の個人情報の保護に関する指針等）を遵守致します。

9.宣言の変更及び告知

この宣言の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。この宣言の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載されている最新版をご参照するか、あるいは12項の窓口へご請求下さい。

10.クッキー（Cookie）の利用

（1）

当社のウェブサイトでは、お客様が再度ウェブにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、｢クッキー｣と呼ばれる技術を使用する場合があります。

【クッキー】(用語の解説)

ウェブでホームページを閲覧している側のコンピュータを特定する方法の一つです。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザ、ハードディスクに送信する小規模な情報のことで、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。アクセス者側にサーバーの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバー側がアクセス者のブラウザ、ハードディスクに保管しておいた｢クッキー｣を読みとることでアクセス者のコンピュータを特定できる仕組みです。クッキーを使用することにより、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様ご自身を識別することはできません。

（2）

当社では、クッキーの中のお客様の個人情報を当社が保存することはありませんが、以下のような場合にクッキーで得たデータを使用することがあります。

より満足いただけるようにコンテンツを改廃する場合や、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合や、サイト上での効果的な広告の配信のために、個人が特定できない形で、利用させていただく場合。
Webサイトの保守管理や問題解決のため。

（3）

お客様は、ご自身の判断でクッキーの使用について選択することができます。ほとんどのブラウザではクッキーの受け入れを拒否する設定が可能です。クッキーの受け入れを拒否した状態でも、当ウェブサイトのコンテンツを閲覧することは可能です。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。なお、これらの機能に関する情報は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご覧ください。
また、当ウェブサイトでは広告を表示している会社が、お客様のコンピュータ上にクッキーを設定し、アクセスすることがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われますので、その各サイトのプライバシーの取り扱い方針をご確認ください。

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11.個人情報が漏洩した場合の措置

（1）	当社は、個人情報の漏えいが発生した場合は、次の措置をとります。事実関係を本人に速やかに通知します。二次被害の防止、類似事案の発生回避等の観点から、可能な限り事実関係等を公表します。事実関係を総務省へ直ちに報告します。
（2）	前(1)項の [1]及び [2]の規定は、事実関係を公表する又は本人に通知ことにより、5項(1) 【1】～【7】に該当する場合には、この限りではありません。

12.個人情報についての窓口

お客様の個人情報についての開示等のご請求、異議等のお申し出、又は苦情、本宣言の内容に関するご質問等ございましたら、下記連絡先にお申し出下さい。

連絡先	伊賀上野ケーブルテレビ株式会社　業務部
住所	〒518-0835　三重県伊賀市緑ケ丘南町2332
電話	0595-24-2560
メール	info@ict.ne.jp

認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の適正な取扱いと保護の信頼性向上のため、「個人情報の保護に関する法律」第37条に規定の「認定個人情報保護団体」として総務大臣より認定された「財団法人放送セキュリティセンター」の「対象事業者」として登録しております。
当社では「個人情報お問い合わせ窓口」を設置し、お客様からのお問い合わせや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、或いは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記の本団体の「個人情報保護センター」まで直接お申し出下さい。

連絡先	財団法人放送セキュリティセンター内個人情報保護センター
電話	03-5213-4714
メール	soudan@sarc.or.jp
ホームページ	http://www.sarc.or.jp

連絡先	一般財団法人日本データ通信協会電気通信個人情報保護推進センター
電話	03-5907-3808
メール	privacy@dekyo.or.jp
ホームページ	http://www.dekyo.or.jp/kojinjyoho/index.html