日頃よりICTサービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
下記時間帯に弊社のテレビ放送設備側で障害が発生しており、正常に一部チャンネルをご視聴いただけない状況となっておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、復旧をさせていただき正常にテレビをご覧いただけます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
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障害報告
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発生日時:2021年3月31日(水)午後16:15(覚知)~午後17:50
対象エリア:全エリア
障害発生サービス:一部CS放送(下記チャンネル)
CATV 024ch 市内道路情報
CATV 027ch ICTセレクト
CATV 299ch レジャーチャンネル2
CATV 300ch レジャーチャンネル1
原因:弊社側の放送設備の動作不具合
状況:予備機に交換し復旧済み
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以上、宜しくお願い申し上げます。