【復旧のお知らせ】弊社お問い合わせ窓口電話の復旧のお知らせとお詫び

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、弊社のお問い合わせ電話窓口の電話受付システムに不具合が発生し、「お客様がお掛けになった電話番号にはお客様と通信ができる機器が接続されていないか、または故障していると思われます。」といった音声ガイダンスが流れ非常につながりにくい状況となっておりました。
お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、正常に復旧しております。
———————————————-
・障害発生日時:令和3年7月10日(土)午前9:30頃~午後1:55まで
・障害内容:「お客様がお掛けになった電話番号にはお客様と通信ができる機器が接続されていないか、または故障していると思われます。」というガイダンスが流れ繋がりにくい状況でした。
・障害対象電話番号:
フリーコール 0120-959-734
代表電話番号 0595-24-2560
———————————————-

以上、よろしくお願い申し上げます。
(更新履歴)
初稿:2021/7/10 10:00
更新:2021/7/10 13:57

コメントは受け付けていません。