お知らせ

新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた料金請求の取り扱いについて

投稿日:2020年03月25日

伊賀上野ケーブルテレビ株式会社は、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、
各種サービス料金等のお支払いを期限までに行うことが困難となっているお客さま
からお申し出があった場合、お支払い期限を延長させていただきます。

〇料金請求の取り扱い
(1)お支払い期限の延長
・ご利用いただいている全サービスのご利用料金(2020年2月分及び2020年3月分)
の支払期限を2020年5月28日までに延長します。
※ご利用料金を滞納されている方は対象外とさせて頂きます
※口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまの場合、
お客さまのお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

(2)お客様からのお申し出の受付期間
2020年3月25日(水)~2020年4月15日(水) 平日9:00~18:00

(3)受付窓口
伊賀上野ケーブルテレビ株式会社 カスタマー営業部
電話:0120-959-734