メンテナンス・障害情報

【復旧済み】【インターネット / ICT Air】ICT Airサービスの通信障害について

投稿日:2022年09月08日

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、ICT Airサービスについて通信障害が発生いたしました。現在は復旧しております。
当該サービスをご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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■対象サービス
 インターネット ICT Airサービス
 ※ICT光インターネット、光マンションインターネットをご利用の方は対象外です。

■発生日時
2022年9月7日(水)23:30頃 障害発生
2022年9月8日(木)02:00頃 障害復旧

■障害内容
 インターネットへの接続が不安定となる、あるいは接続されない症状。

■発生原因
 ICT Air向けコア設備の突発的な故障(上位接続回線に起因)。

以上、お知らせいたします。