いつも弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、弊社では下記のとおりＩＣＴ光用通信設備のメンテナンスを実施致します。
誠に恐れ入りますが、下記の期間・エリア・時間帯にてＩＣＴ光インターネット及び電話
サービスをご利用の皆様を対象に３０分程度のサービス停止が数回発生致します。
お客様（特に「夜間帯にご利用のお客様」）には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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１．作業日時
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作業日 ： ２０２３年１月１７日（火）、２４日（火）、２５日（水）、３１日（火）
２０２３年２月 １日（水）
作業時間 ： 午前２：００ ～ 午前５：００まで
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２．対象エリア
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２０２３年１月１７日（火）にサービス停止が発生するエリア
朝屋、長田、木興町（上野東ニュータウン）、法花、大野木、大内の一部、白樫、七本木、
上之庄の一部、治田、島ヶ原の一部 【順不同】
２０２３年１月２４日（火）にサービス停止が発生するエリア
東高倉、西高倉、西山、諏訪、岩倉、野間、三田の一部 【順不同】
２０２３年１月２５日（水）にサービス停止が発生するエリア
大谷、三田の一部、山神、土橋の一部、西条の一部、東条の一部、坂之下の一部、外山の一部、
島ヶ原の一部 【順不同】
２０２３年１月３１日（火）にサービス停止が発生するエリア
菖蒲池、山出、予野、治田（名阪工業団地）、白樫（名阪青葉台）、猪田の一部、大内の一部、
上之庄の一部、笠部、安場、古山界外、蔵縄手、鍛冶屋、大滝、東谷、湯屋谷、桂、上郡の一部、
下神戸の一部、下郡の一部、上神戸の一部、比土の一部、朝日ヶ丘町の一部【順不同】
２０２３年２月１日（水）にサービス停止が発生するエリア
上神戸の一部、上郡の一部、下郡の一部、比土の一部、下神戸の一部、猪田の一部、
朝日ヶ丘町の一部、森寺【順不同】
※対象エリアのお客様におかれましては、
１月１７日（火）、２４日（火）、２５日（水）、３１日（火）、２月１日（水）の５日間のうち、
いずれかの日の午前２：００～午前５：００の間でサービス停止が発生致します。
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３．作業内容
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弊社局舎内ＩＣＴ光用通信設備の機器交換作業
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４．本作業で停止するサービス
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■ＩＣＴ光インターネットサービス
■ＩＣＴ光電話サービス（ケーブルプラス電話、ケーブルライン）
※上記時間帯にて３０分程度のサービス停止が数回発生致します。
なお、メンテナンス中にお客様にて実施して頂く作業はございません。
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５．お客様にて実施して頂く作業
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特にございません。
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６．メンテナンス時間終了以降も弊社サービスをご利用頂けない場合
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※工事後にＩＣＴ光インターネット・ＩＣＴ光電話（ケーブルプラス電話、
ケーブルライン）が接続できなくなった場合は、D-ONU及びHGWの電源コンセント
の抜き/挿し(インターネットをご利用中のお客様でブロードバンドルータを
ご利用の場合はルータの電源コンセントの抜き/挿しも含む)を行って頂くか、
誠に恐れ入りますが、弊社サポートセンターまでご連絡をお願い致します。
【 サポートセンター(24時間受付) ０１２０－９５９－１７１ 】
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以上、よろしくお願い申し上げます。