日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下の通り、スマートチューナ(ケーブルプラスSTB2)において一部アプリがご利用できない障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様におかれましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
■対策:Lemino:バージョン1.0.1へアップデートすることで復旧
以上、お知らせいたします。
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■障害状況:
ケーブルプラスSTB-2で「Lemino」※をインストールし実行すると
数秒黒画の後、AndroidTVホーム画面に戻り起動できない
■発生時刻:2023年4月12日(水)のLeminoリリース以降
■確認端末及びアプリバージョン
ケーブルプラスSTB-2端末ビルド:005.036.000
Lemino:バージョン1.0.0
■原因:調査中
■対策:確認中
※Lemino・・・ドコモが提供する新しい動画配信サービス
以上、お知らせいたします。