日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11月9日より一部アプリがご利用いただけない障害は以下の通り復旧いたしました。
ご利用のお客様におかれましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
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■復旧
11月10日(金)21:18頃メーカ側の対応にて復旧
■発生期間
・2023年11月9日(木)13:30 ~ 11月10日(金)21:18頃
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■不具合内容
以下の対象機種において、radikoアプリがご利用出来ない。
■対象機種(STB)
Panasonic製STB
・TZ-BT9000BW
・TZ-HT3500BW/LT1500BW
・TZ-HT3000BW/LT1000BW
・TZ-HXT700PW
・TZ-HDT621FW/PW
■対象の動画配信アプリ
・radiko
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大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします