いつも弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の障害が発生しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
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■発生日時
2025年7月16日（水）頃～
■障害内容
・一部のライブ配信で、読み込み中を示すクルクル表示が継続し動画が視聴できない
・一部のアーカイブ配信で、読み込み中を示すクルクル表示のあとブラックアウト
■原因
DAZNの運用変更により事象が発生していることが分かりました。
現在、DAZNにおいて調査および対応方法を検討している状況です。
■対象機種
・TZ-BT9000BW
・TZ-HT3500BW
・TZ-LT1500BW
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以上、よろしくお願い申し上げます。