以下の手順でケーブルテレビチューナーのリモコンのテレビメーカーを設定してください。
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TV、およびTV周辺機器の接続に使用する配線は以下の通りです。
TV放送の信号を伝送するケーブルです。俗にアンテナ線とも呼ばれます。JIS規格で5C-FB以上の性能のものを推奨いたします。
TV周辺機器からTVへ映像／音声信号を出入力するためのケーブルです。
4K放送対応チューナーをご利用いただく場合は、プレミアムハイスピード（4K／60p）以上の規格に対応したHDMIケーブルをご利用ください。
インターネット接続に用いるケーブルです。
TV周辺機器のネットワーク連携機能を使用する場合に、ネットワーク接続のために使用します。イーサネット規格で100BASE-TX（CAT5e）以上の性能のものを推奨いたします。
その他、各機器の電源ケーブルや録画用ハードディスクなどのUSBケーブルは、
必ず機器に付属している専用のケーブルをご利用いただき、万が一紛失された場合は当該機器のメーカーへお問い合わせください。
TVと周辺機器の接続方法の一例をご紹介いたします。
周辺機器に接続ガイドが付属している場合は、そちらも併せてご確認ください。
※LANケーブルはネットワーク接続機能に対応した機種のみ接続できます。
ネットワーク接続が必要な機能を使用しない場合は接続する必要はありません。
※LANケーブルはネットワーク接続機能に対応した機種のみ接続できます。
ネットワーク接続が必要な機能を使用しない場合は接続する必要はありません。
※TVやレコーダーでBSを視聴および録画いただくには、BSパススルーのお申込みが必要です。
ミニコース以上のご契約をいただいている場合、BSパススルーを月額無料でお申込みいただけます。
（但し、分波器をご準備いただく必要がございます。弊社でも販売させていただくことが可能です。）
通信カラオケ機器を電話回線に接続してご利用されている場合は、通話先の電話番号によりご利用いただけないことがございます。また、接続可能な電話番号であっても通信環境（宅内環境、通信機器、回線状況）等の影響によりご利用いただけないことがあります。
通話先の電話番号によりご利用いただけないことがございます。また、接続可能な電話番号であっても通信環境（宅内環境、通信機器、回線状況）などの影響によりご利用いただけないことがあります。
通常の電話番号（「03」「06」等で始まる電話番号）の場合はご利用いただけます。
他社電話サービスのためご利用いただけません。
ただし、下記の場合はご利用いただけますがケーブルプラス電話としての発信となります。
「0077」「0088」等の「00XY」（事業者識別番号）の後に、市外局番、携帯電話、「010」等の番号が続くサービスの場合。
ご利用いただけます。（有料 : 8.8円（税込）／1分）
ご利用いただけます。また「118」（海上保安庁）への通話もできます。
NTT東日本・NTT西日本の「113」「116」にはかけられません。 電話の故障、電話の移転など問い合わせについてはICTまでご連絡ください。
ご利用いただけます。
ご利用いただけます。ただし、所定の通話料が発生します。天気予報の場合は「177」の前に市外局番を付けることで該当地域の天気予報を聞くことが可能です。（該当市外局番の地域までの通話料がかかります）
ほぼすべてのIP電話サービス事業者との通話が可能です。
加入電話などの電話サービス（これを「ユニバーサルサービス」といいます）を全国どの世帯でも公平に安定して利用できるよう、必要な費用を電話会社全体で応分に負担する制度が「ユニバーサルサービス制度」です。
ご利用いただけません。
国際電話の利用を休止 (不取扱い) することが可能です。
国際電話各社が共同で運営している「国際電話不取扱受付センター」にご連絡のうえ、必要な手続きをいただくことで国際電話を規制いただけます。
■【国際電話不取扱受付センター】
電話番号 0120-210364 (平日 9時～17時/通話料無料)
https://www.kokusai-teishi.com/
ケーブルプラス電話をお申込みいただく際、連絡先電話番号の欄にauケータイ番号をご記入いただくと、ケーブルプラス電話からKDDIにて提供している固定電話およびauケータイ番号へ発信した際の国内通話料が無料となるサービスです。
また、auケータイ電話に登録された「ご契約者の自宅電話番号」がケーブルプラス電話で登録されている場合、「au→自宅割」のご利用でauケータイ番号からケーブルプラス電話への通話料が無料となります。
ケーブルプラス電話のご契約時に連絡先電話番号をauケータイに設定いただいているお客さまが適用となります。
弊社コールセンターまでご連絡ください。お手続きをいたします。
変更手続き完了月の当月1日より適用となります。
※月末の時点で連絡先電話番号にauケータイ番号が設定されている場合、当月1日より適用となります。
月額定額料および登録料は無料です。
KDDIに登録されているケーブルプラス電話とauケータイ名義人が同じ、もしくはご契約住所が同じであれば割引適用となります。
そのため、契約住所が同じであれば割引適用となります。
auケータイへの国内通話（auぷりペイド含む）、およびauおうち電話への通話（マイライン除く）であれば割引されます。
auおうち電話とはケーブルプラス電話、ひかりone電話サービス、ADSLone電話サービス、メタルプラス電話、KDDIが提供している050番号サービス。
グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります。
【ケーブルプラス電話の場合】
月途中で利用停止となった場合は、その月に発生した通話は割引となります。
【連絡先電話番号のauケータイの場合】
ケーブルプラス電話が利用停止となった月の通話料は割引となりません。
その料金月の月末時点で、割引条件（登録された連絡先電話番号がauケータイであること）が満たされている場合は、auケータイに変更した月分の通話料より適用となります。
申し訳ございませんが、通知は行っておりません。
ケーブルプラス電話とauケータイでは異なります。
【ケーブルプラス電話の場合】
月途中からの契約（連絡先電話番号の変更）でも当月1日より割引適用
ただし、着信側（相手先）については、KDDIのサービスへ変更された翌日午後からの割引となります。
【auケータイの場合】
auケータイ契約中で、月途中に登録された「ご契約者の自宅電話番号」がケーブルプラス電話に変更された場合は、変更された月の翌月から通話が無料となります。
auケータイの契約が継続されているかどうかで異なります。
【auケータイを継続契約されている場合】
ケーブルプラス電話解約月も割引が適用となります。
【auケータイを解約した場合】
前月までの割引適用となります。
前月までの割引適用となります。
NTT加入電話からの切り替えの場合は、NTT西日本の回線は休止または解約していただくことになります。
NTT加入電話の番号を継続して利用される場合は、ケーブルプラス電話申込時に、KDDIが休止または解約手続きを代行させていただきます。現在、電話加入権をお持ちの場合は休止、お持ちでない場合（「加入電話・ライトプラン」をご契約の場合など）は解約の手続きを代行させていただきます（お客さまから休止、または解約手続きをお申し込みいただく必要はありません）
NTT加入電話の番号を継続して利用されない（または継続できない）場合はお客様自身でNTT西日本に休止、または解約のお手続きをしていただく必要があります。ICT、KDDIでは代行しませんのでご注意ください。
【ご注意】
電話加入権の休止に関しては以下の点にご注意ください。
番号ポータビリティ制度により、現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけます。
ただし、以下の条件に合致した場合に限ります。
今後のケーブルプラス電話のご利用方法によって、異なります。今までご利用の電話回線の代わりとして電話番号も継続してケーブルプラス電話をご利用になる場合は、従来の電話回線についてKDDIがお客様に代わり、休止、または解約のお手続きを行ないます。
電話番号を継続されない（または継続できない）場合はお客様自身でNTT西日本に休止、または解約のお手続きをしていただく必要があります。ICT、KDDIでは代行しませんのでご注意ください。
ケーブルプラス電話ではご提供していないサービスがございます。必要に応じNTT回線を継続して利用されるなどの対応をお願いします。（特にISDNの場合はご注意願います）
マイラインサービス（マイライン・マイラインプラス）は自動的に解約となります。また、KDDIの電話利用契約・割引サービスについては自動的に解約となります。（かけどくパックなど一部除く）
【ご注意】
現在ご利用のKDDI以外の各電話会社の割引サービスなどは、ケーブルプラス電話利用後も定額料金が発生してしまう場合がありますので、お客さまにて解約していただく必要があります。
ケーブルプラス電話はアナログ電話のサービスとなります。2回線利用の場合は1回線 となりますのでご注意ください。ISDN独自のサービスはご利用いただけません。またISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません
ノーリンギング通信サービス（電気・ガス・水道など遠隔検針制御）、各社信号監視通信サービス（警備会社など）などは、ご利用いただけなくなります。これらのサービスをご利用中、もしくはご不明な場合は、お客様ご自身でサービス提供者（ガス会社、警備会社など）へご連絡ください。
利用の如何にかかわらず料金が発生する場合があります。
オフトーク通信サービスはご利用いただけなくなります。サービス提供会社（自治体、情報提供センター等）へご連絡ください。
Lモードサービスはご利用いただけません。ただし、通常のFAXや電話機としてはご利用いただけます。
現在ご利用中のNTT西日本の電話番号を継続して利用される場合は、NTT西日本加入権をお持ちの方は、ケーブルプラス電話申し込み時にKDDIにて休止の手続きを代行致します。なお、電話番号については、番号ポータビリティにより現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけます。（一部の電話番号では本制度をご利用いただけない場合があります）
※NTT西日本の加入権をお持ちでない場合（「加入電話・ライトプラン」をご契約の場合など）、解約となりますが、現在ご利用中の電話番号はそのままご利用いただけます。
※電話番号を継続されない（または継続できない）場合はお客様自身でNTT西日本に休止、または解約のお手続きをしていただく必要があります。ICT、KDDIでは代行しませんのでご注意ください。お客様自身でお手続きを行なってください。
NTT西日本から電話機をレンタルされている場合は次のご対応が必要となります。
NTT西日本の回線を休止、または解約される場合は屋内配線料を含め、月額料金が不要となります。
「050」から始まるIP電話（ICTフォン）とは違い、0595などのNTT固定電話と同様の電話番号を利用します。
また、緊急通報（110番、119番など）も対応しております。
各種オプションサービスも利用可能です
今までは、マイラインなどで選択した中継電話会社とNTT西日本の通信設備を介して電話をつなぐため、NTT西日本の基本料と中継電話会社へのお支払いが発生しておりました。
ケーブル電話では、NTT西日本の加入電話回線に相当する部分をICTとの提携により提供するため、従来より安い基本料を実現しました。
また、通話料についても中継電話網にKDDIまたはソフトバンクの高品質IPネットワークを用いることでコストダウンを図り、従来より安くシンプルな料金体系を実現しております。
ICTのサービス提供エリアとなります。（旧青山を除く伊賀市全域）但し、一部エリアを除きます。
提供地域内でお申込みいただいた場合も設備の都合によりご利用になれないことがあります。
ケーブル電話に関する最低利用期間の設定はございません。
書類不備などのない場合、通常2〜3週間で開通することを予定しております。
たくさんのお客様からのお申込みを頂いた場合等、ご利用開始まで1〜2ヶ月程度かかる場合がございます。
エリア内であっても設備の都合によりご利用になれないことがございます。
ケーブル電話はKDDIまたはソフトバンクの高品質なIPネットワークを活用した電話サービスです。
従来の電話と遜色ない通話品質・安定性を実現し、緊急通報も可能です。
総務省の定める03、06、0595等で始まる電話番号（0AB〜J番号）の電話サービスを提供する基準を満たしております。
最新のセキュリティ技術を用いてサービスの安全性を確保しております。
ケーブル電話をご利用いただくために必要な宅内機器（HGWまたはWMTA）をご用意します（毎月のご利用料金は月額基本料に含まれます）。なお、電話機はお客様にてご準備ください。
必要ありません。
モジュラージャックへの接続端子があれば、一部の電話機（ISDN専用電話機、電話機能付インターフォンなど）を除き現状ご利用の電話機をお使いいただけます。
宅内機器（電話用端末）と接続された電話機からのみご利用いただけます。
番号ポータビリティをご利用になられない場合、ご契約いただくケーブル電話（KDDIまたはソフトバンク）より新たに市外局番から始まる電話番号をご提供致しますが、電話番号の指定はできません。
「発信番号表示」（オプション）をご利用ください。（「ナンバーディスプレイ」対応の電話機が必要です）
1契約で複数の電話番号をご利用いただくことはできません。
ICTインターネット接続用D-ONUはいままでどおり使用できます。 ただし、ICT以外のADSLサービス等で提供されるモデム等の機器をケーブル電話でご利用いただくことはできません。ADSLサービスのご解約、モデム等のご返却等に関してはご契約されているサービス提供会社にお問い合わせください。
ケーブル電話用端末（HGWまたはWMTA）と電話機の設置場所が離れている場合には、接続する電話ケーブルを延長いただくことでご利用が可能です。
サービスの中断は可能ですが、月額基本料は発生します。
ご解約にあたっては、解約希望日の10日以上前に、文書による届け出をお願いしています。詳しくはICTへご連絡ください。
ケーブル電話のうち、ケーブルプラス電話を例にすると市内および県内の市外通話は3分ごとに8.8円（税込）、県外通話は3分ごとに16.5円（税込）の3分通話ごとの課金となります。携帯電話、国際通話は1分通話ごとの課金となります。
（ケーブルプラス電話の例）実際の請求は、税抜き額の合計から税率換算し、端数切捨ての上、ご請求いたしますので、記載表示額の合計とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
通話明細はインターネット（セルフページ）上からご確認いただけます。ケーブル電話のうちケーブルプラス電話にご契約の場合は、ご希望者に月額110円（税込）で紙面による通話明細を提供します。ICTにお電話いただき、別途お送りする申込書にてお手続きください。通話明細書はJCOM株式会社から委託を受けたKDDIよりお客様に直接送付します。
通常のダイヤル方法と変わりません。（ただし、現在のダイヤル方法が以下に該当する場合はご注意ください）
ISDN特有のダイヤル方法（相手先電話番号に「*」を付けてダイヤルする等）ではご利用いただけません。
相手先電話番号に事業者識別番号（0033等）を付与しての他社電話サービスはご利用いただけません。（ケーブル電話の発信となり、ケーブル電話通話料金が適用されます）
010 + 国番号 + 相手の携帯電話番号（最初の0を除く）で電話をかけることができます。
「割込通話」サービスをご用意しております。キャッチホン同様に通話中に別の相手から着信があった場合に、後からかけてきた相手と通話ができます。
ACR機能付き電話機でACR機能が作動している場合は、機能を停止してご利用されることをお奨め致します。電話機の取り扱い説明書等を確認の上、機能を停止してご利用ください。
相手先電話番号に事業者識別番号（0033等）を付与してダイヤルした場合、ケーブル電話の発信となり、ご契約のケーブル電話通話料金が適用されます。
複数台の電話機を接続することはお勧めできません。サポート対象外となります。
可能です。ただし、別途、新設工事費などが必要となります。電話番号はご契約のケーブル電話（KDDIまたはソフトバンク）より新たに市外局番から始まる電話番号をご提供致します。
ダイヤルアップによるインターネット接続については接続される電話番号によりご利用いただけないことがございます。「00XY」で始まる（全国共通）アクセス番号などがご利用いただけなくなります。
モデム通信については、お客さまの宅内環境、通信機器、回線状況の影響を受けることがあります。
ご利用いただけません。
ICTインターネット接続サービスをご利用中の場合でも、同時に電話を利用することが可能です。
ただし、ダイヤルアップでのインターネット接続（他社プロバイダ）との電話同時利用はできません。
パソコンをお持ちでなくてもご利用いただけます。
停電の場合はご利用いただけません。
市内・市外・携帯・国際の自動ダイヤルなど、ケーブル電話で提供可能なサービスにつきましては他社の事業者識別番号が付加された場合もご契約のケーブル電話（ケーブルプラス電話またはケーブルライン）のご利用となり、その通話料金の適用となりますのでご注意ください。電話機のACR機能などで自動的にダイヤルされた場合も同様となります。
フリーダイヤルやナビダイヤル、KDDIのフリーコールなどは、これまで通りご利用いただけます。ただし、一部発信できない番号があります。
FAX・モデム通信については、お客さまの宅内環境・通信機器・回線状況の影響を受けることがございます。
FAXについてはおおむねご利用いただけますが、端末（お客様・通話相手先）によってご利用いただけない場合があります。
ダイヤルアップによるインターネット接続の利用については接続先の電話番号によりご利用いただけないことがございます。
信号監視通信サービスなど（警備会社など）はご利用いただけません。
ケーブル電話では利用の多い付加サービスを用意しています。
詳しくは下記リンクをご覧ください。
ケーブルプラス電話の付加サービス：https://www.jcom.co.jp/catv-service/denwa/option/charge.html
ケーブルラインの付加サービス一覧：https://tm.softbank.jp/consumer/cableline/option/
はい、ご利用いただけます。
電話帳の掲載、104番号案内への登録については、申込書にご記入いただく事で対応させていただきます（自動的には継続されません）
電話帳の配布（有料）を希望される場合は、タウンページセンター（0120-506-309）へご連絡ください。
ケーブル電話は、アナログ電話のサービスとなります。
ISDN独自のサービスをご利用の場合には、ケーブルプラス電話にご加入いただけません。
またケーブルプラス電話は1契約1回線となりますので、2回線ご利用の場合は2契約いただく形となります。
ケーブル電話対応の集合住宅であれば、加入が可能です。対応状況につきましてはICTまでお問い合わせください。
電話用端末の電話機ポートにスカパー！チューナーを接続ください。 ただし、お客さまの宅内環境、通信機器、回線状況の影響を受けることがございます。
ケーブル電話の同一サービス加入者間の通話は無料となります。
例えば、ケーブルプラス電話同士、ケーブルライン同士は無料となります。ケーブルプラス電話とケーブルライン間は通話料が発生します。
NTT東日本・NTT西日本の電話番号で現在不取り扱いの手続きをされている電話番号をそのまま利用されると「不取り扱い」の情報が継続されます。
新しい電話番号でお使いになる場合や不取り扱いを解除される場合は「国際電話不取り扱いセンター」にお申し出ください。
【国際不取扱センター】TEL：0120-210-364／FAX：0120-210-535
営業時間 9：00〜17：00（年中無休）通話料無料
毎月の基本利用料金・通話料ご請求についてはICTからのご請求となります。
ICTデジタルサービスもしくはICTインターネットサービスとセットでご利用いただく場合にセット割引が適用されます。
※お引き落とし口座をまとめて頂いている場合に適用。
※割引サービスには条件がございます。詳しくはお問い合せください。
ICTからのご請求となります。
主に個人のお客様を対象としたサービスであり「代表組み」や「ダイヤルイン」など法人向けの機能はございませんが、法人のお客様でもお申し込みいただくことは可能です。
なお、電話帳はハローページ（個人名編・企業名編）及びタウンページに掲載可能です。
電話サービスをご利用いただくには、簡単な工事が必要です。
宅内の「電話専用端末」に露出配線にて接続をする工事です。
施工時間は、通常2時間程度で終了します。
ICTスタッフがお伺いして、ご説明・申込み手続きを行います。
